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搜房網涉不正當競爭行為 遭深圳房地產協會通報

深圳市房地產經濟行業協會5月1日通報稱，因搜房網打出的“0.5%傭金代理二手房居間業務”、“租單免傭”廣告等低價傾銷行為，“涉不正當競爭”，“擾亂瞭深圳市房地產經紀行業正常秩序”，在要求其限期整改無果後，通報全行業予以“譴責”。搜房網當夜向南方日報記者表示，其將堅持此前的優惠政策不變，並對深圳房產經紀行業協會發出通報的核心人員的身份表示質疑。

深圳協會 搜房網低價傾銷

這封通報名為《關於對搜房網涉嫌不急用現金該怎辦@我想知道銀行貸款利率計算哪家成功率最高?正當競爭行為給予行業自律懲戒的通報》稱，2015年3月，深圳市房地產經紀行業協會連續接到會員的投訴舉報，稱搜房網(全稱“北京搜房科技發展有限公司”)在其網站平臺上公開打出“0.5%傭金代理二手房居間業務”、“租單免傭”等廣告，其低價傾銷行為涉嫌違反瞭《反不正當競爭法》、《廣告法》和行業自律規范，對行業造成惡結婚貸款率利最低銀行信貸年息劣影響。

“針對搜房網擾亂我市房地產經紀行業秩序的行為，我會於2015年4月15日正式向北京搜房科技發展有限公司發函，要求其限期整改，立即撤下相關廣告，停止所有涉嫌不正當競爭的行為，並應嚴格遵守有關法律法規和行業自律要求，持牌上崗，規范開展房地產經紀業務。”現經核查，搜房網未按自律要求進行整改，就搜房網拒不配合執行行業自律規范及擾亂深圳房地產經紀行業正常秩序的不良行為，“通報全行業予以譴責”。

深圳市房地產經紀行業協會此前一天的會議記錄顯示，就搜房網涉嫌慫恿業內人員跳單，擾亂行業正常秩序一事，秘書處現已介入調查，一經查實，將予嚴肅處理。

羅湖區一傢房地產中介公司中介柳先生表示，行業協會這一舉措得到業內支持。搜房網缺乏房源和店鋪，在日常操作中，敢開這麼低的傭金，是因為很多客戶跳單，甚至是搜房網員工的撬單行為。“這樣對客戶而言是節省瞭購房成本，但擾亂瞭中介市場秩序。開出0.5%傭金，難以滿足一般中介公司的成本開支，故引起業內集體不滿。”

搜房網 堅持原來優惠政策不變

搜房控股二手房集團總裁蘇婕1日晚向南方日報獨傢回應稱，搜房網二手房交易“直客式”服務，傭金雙方合計隻收0.5%，不僅是一個特惠政策，更是搜房將長期執行的價格標準。初衷是更好為購房者和業主服務，目的是為瞭解決傳統二手房交易的痛點。

蘇婕表示，傳統二手房交易環節中的痛點有兩個，一是信息不對稱，而他們是通過在網上打造透明的房源委托和交易流程來解決這個問題；二是傳統經紀行業的傭金收費比例不合理，大城市一套房子往往普遍兩三百萬，傭金就要四五萬，房子再貴一點，傭金就相當於普通人一年的薪水。而傭金高企，是因為傳統經紀公司高昂的門店成本、多層級的人員成本都轉嫁到瞭購房者身上。

“我們更希望通過互聯網的手段去優化行業，背景就是移動互聯網對各個行業的改造，互聯網已經改變瞭我們的購物、出行等，在二手房交易領域，搜房網探索的是互聯網賣房的新模式，也就是通過移動互聯網打通業主與購房者、租房客源的匹配更多通過大數據分析而非經紀人來進行。同時搜房網對於實體門店的依賴度並不高，更多地通過網絡去完成，線下設立的是集中式的交易中心。”

“另外，我們並不認為0.5%是一個惡意競爭的收費，”蘇婕認為，因為二手房交易還將打通金融環節和裝修環節，有著更多盈利渠道。

對於深圳房地產協會的封殺，蘇婕表示，本次不能說是協會對搜房的封殺，準確的說是協會下的自律專業委員會進行瞭一次通報。

“自律專業委員會的會長與副會長等領導層均為傳統經紀公司人員，他們對於互聯網賣房的新模式短期內不能適應，我們可以理解。”蘇婕認為，2014年7月，國傢發改委和住建部聯合發文，明確二手房中介費允許選擇市場調節價。“我們認為搜房網本次的定價政策也是市場行為，我們將繼續堅持，並持續給業主和購房者提供低價、高效、透明、安全的二手房交易服務。”

“直客式”業務正式啟動2個月以來，很受業主和購房者歡迎，預計在北京、上海、廣州，搜房網4月實際成交套數將躋身市場前五；在成都和武漢，搜房網位列市場前三。

對於跳單和撬單行為，蘇婕表示，跳單是傳統行業的陋習，不是搜房導致的，而惡意撬單是企業管理的紅線，發生惡意撬單情況，會立即開除絕不姑息。

律師觀點

協會對收費是否有決定權有待商榷

廣東鵬翔律師事務所律師梅春來認為，一個協會對傭金價格是否有決定權有待商榷，行業收費項目的價格由相應國傢部門比如工商局、發改委、中介服務機構的主管部門主導，按市場原則來確定，服務費收取高低是市場行為，行業主管部門協會能做的是限制過高的價值，不能超過一定比例的價值，不能限制過低的價值。行業協會可以行使行政主管部門的委托授權和法律法規授權的權利。







新聞來源http://finance.china.com.cn/industry/estate/20150502/3094368.shtml

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